Быть лучшим... в работе с клиентами, Тимоти Р. В. Фостер

Автор: Тимоти Р. В. Фостер
Тип: PDF
Страниц: 196
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-85582-209-5, 0-7494-2945-3; 2004 г.

<p>Как удержать своих клиентов? Как превратить клиентов в своих лучших посредников? Ответ прост: добейтесь удовлетворенности клиентов. Успех компании определяют клиенты. Практическое пособие Тимоти Фо...

Сдвиньте с мертвой точки ваш тайм-менеджмент, Френсис Кей

Автор: Френсис Кей
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-98293-047-4, 1-84112-481-8; 2004 г.

Практическое руководство для менеджеров, студентов и всех, кто осознает, что эффективность работы и качество свободного времени нуждаются в серьезном пересмотре.

Как раскрутить "клиента" на деньги, Юлия Андреева

Автор: Юлия Андреева
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-469-00512-7; 2005 г.

О том, что такое консумация, у нас знают лишь те, кто через нее прошел, а также их ближайшее окружение. Существуют художественные произведения, отражающие страшную участь попавших в сексуальное рабств...

Под знаком рыбки, Стивен Лундин, Гарри Поль, Джон Кристенсен

Автор: Стивен Лундин, Гарри Поль, Джон Кристенсен
Тип: PDF
Страниц: 224
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 985-483-107-8, 0-7868-6816-3

Классный менеджер умеет без потерь для дела провести руководимый им коллектив сквозь любые "тяжелые времена". Для широкого круга читателей.

Трудные разговоры, Дуглас Стоун, Брюс Пэттон, Шейла Хин

Автор: Дуглас Стоун, Брюс Пэттон, Шейла Хин
Тип: PDF
Страниц: 352
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 985-483-179-5, 0-14-028852-Х

Книга, опирающаяся на результаты 15-летних исследований в Гарварде, поможет Вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях по разным вопросам, намного снижая вероятность возникновения не...

Стрессоустойчивый менеджер, А. А. Альтшуллер

Автор: А. А. Альтшуллер
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-222-04835-7

Работа менеджера - это прежде всего постоянная активная умственная деятельность, постоянное напряжение всех систем человеческого организма. Основная тяжесть в ней приходится на головной мозг, который,...

Телефонные переговоры. Техника и психология, В. И. Орлов

Автор: В. И. Орлов
Тип: PDF
Страниц: 72
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-94280-090-1; 2007 г.

Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться по телефону с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что автор называет переговорами! Книга поможет вам взглянуть на себя со стороны и п...

Справочник карьериста 2004/2005. Ежегодник (+ CD-ROM)

Тип: PDF
Страниц: 214
Год издания: 2004
Язык: Русский

"Справочник карьериста" - это средство знакомства молодых специалистов, выпускников и студентов с потенциальными работодателями. <br> Книга разделена на две части: подробную базу данных, содержащую ин...

Леди-бизнес, Ия Алехина

Автор: Ия Алехина
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-98250-001-1; 2004 г.

Мир современной женщины богат и разнообразен. Она умна, энергична, обаятельна, эмоциональна, элегантна, легко находит общий язык в деловом общении. Кому, как не ей, возглавить собственное дело?<br><br...

Секреты успешной карьеристки, Анна Владимирская, Петр Владимирский

Автор: Анна Владимирская, Петр Владимирский
Тип: PDF
Страниц: 304
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-8459-0662-8; 2004 г.

Эта книга для тех женщин, которые хотят изменить свою жизнь, но не знают, как это сделать. А если и догадываются, то им нужен эдакий легкий дружеский толчок. Множество женщин пытаются адаптироваться в...