Превосходя ожидания. Бизнес на грани возможного, Рик Баррера

Автор: Рик Баррера
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-699-18876-2, 1-59184-061-9; 2007 г.

Давать клиенту не простые, а фантастические, невероятные обещания - обещания за пределами возможного, а затем превосходить его самые радужные ожидания. Вот в чем секрет преуспевающих сегодня компаний....

Включай мозги и богатей, Игорь Сидоров

Автор: Игорь Сидоров
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8183-1351-1; 2007 г.

В книге рассказано об истории успеха автора и других отечественных бизнесменов, сумевших найти свой путь к процветанию в мире богатства и благополучия. <br> Прочитав ее, вы узнаете о секретах продаж, ...

Бизнес-стратегия. От изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений, Дэвид А. Аакер

Автор: Дэвид А. Аакер
Тип: PDF
Страниц: 464
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-699-22614-6, 0-471-06411-4; 2007 г.

Один из ведущих специалистов в области бренд-менеджмента профессор Дэвид А.Аакер предлагает читателю по-новому взглянуть на процесс создания, развития и реализации бизнес-стратегии. В основе его подхо...

Единственное, что все еще мешает, это покупатель, Эдгар К. Геффрой

Автор: Эдгар К. Геффрой
Тип: PDF
Страниц: 400
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-85523-025-2, 3-478-24380-7; 2005 г.

Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить нов...

Путеводитель дистрибьютора - 2. Обучение и развитие дистрибьюторов сетевой компании, Александр Синамати

Автор: Александр Синамати
Тип: PDF
Страниц: 64
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-902018-10-2; 2006 г.

В книге описаны принципы организации системы обучения и развития дистрибьюторов сетевых компаний. Предназначена для руководителей компаний, дистрибьюторских структур и отделов обучения.

CRM. Российская практика эффективного бизнеса, А. Кудинов

Автор: А. Кудинов
Тип: PDF
Страниц: 374
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9677-1006-3; 2008 г.

Цель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM).<br> Основываясь на российском и мировом опыте вне...

Провоцирующая риторика? Меткий ответ!, Карстен Бредемайер

Автор: Карстен Бредемайер
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-222-08968-1; 2007 г.

Коммуникация в наши дни претерпевает изменения. Она стала язвительнее, агрессивнее, динамичнее, провокационнее. "Провоцирующая риторика? Меткий ответ!" - гласит одно из правил ораторского искусства. С...

Маркетинговые основы управления коммуникациями, Валерий Музыкант

Автор: Валерий Музыкант
Тип: PDF
Страниц: 832
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-699-24276-4; 2009 г.

Как выстраивать коммуникацию с различными группами населения? <br> Каковы особенности коммуникационных стратегий на различных отраслевых рынках? <br> Как вести коммуникационные войны с использованием ...

Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции, Джек Траут, Стив Ривкин

Автор: Джек Траут, Стив Ривкин
Тип: PDF
Страниц: 288
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-469-01631-1, 0-471-35764-2; 2007 г.

Эта книга логически развивает идеи позиционирования Джека Траута. Десятки переизданий этой работы на многих языках мира свидетельствуют о непреходящей актуальности темы. В самом деле, авторы рассказыв...

Как сделать ваш маркетинг эффективным, Ян Мур

Автор: Ян Мур
Тип: PDF
Страниц: 480
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 985-483-685-1, 1-85788-350-0

Эта книга обобщает 25-летний опыт успешной работы автора в сфере продаж и маркетинга, а также различные исследования и советы крупнейших специалистов в мире торговли, предлагает простую и практичную м...