Бизнес в стиле фанк навсегда. Капитализм в удовольствие, Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстралле

Автор: Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстралле
Тип: PDF
Страниц: 328
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-902862-58-1; 2008 г.

"Бизнес в стиле фанк" - один из самых запоминающихся слоганов в истории бизнеса. Книга с этим названием, впервые вышедшая в 2000 году, перевернула наши представления о многом. Для некоторых она станов...

Бренд-менеджмент в B2B-сфере, Филип Котлер, Вальдемар Пферч

Автор: Филип Котлер, Вальдемар Пферч
Тип: PDF
Страниц: 432
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9626-0313-1, 5-9626-0313-3, 3-540-25360-2, 9

Известно, что брендинг - важный фактор успеха компаний, работающих в потребительской сфере. Но нужен ли брендинг промышленным товарам и услугам? Как планировать и реализовывать стратегию брендинга в В...

Секреты создания массового спроса. Как продать ваш продукт или услугу жаждущей толпе за 3 секунды... и даже меньше, Марк Джойнер

Автор: Марк Джойнер
Тип: PDF
Страниц: 192
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-477-00315-4, 0-471-73894-8; 2006 г.

Что, если бы у вас было волшебное окно? Когда бы вы ни посмотрели в это окно, все лживое исчезало бы и только прекрасное и правдивое оставалось. Если бы вы могли посмотреть в это окно на деловой мир, ...

Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг, Кен Бланшар, Джим Баллард, Фред Финч

Автор: Кен Бланшар, Джим Баллард, Фред Финч
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-699-22363-3, 0-7432-7028-2; 2008 г.

Работа с клиентами является одной из самых трудных задач для тех, кто имеет дело с продажами или чья деятельность связана со сферой услуг. В своей новой книге Кен Бланшар, автор многочисленных бестсел...

Одержимость. Переворот в сфере коммуникаций GE, Билл Лейн

Автор: Билл Лейн
Тип: PDF
Страниц: 336
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-902862-86-4

Это книга о том, как и почему внимание Джека Уэлча к вопросам коммуникации и его личная нетерпимость к чтению "заготовленных" речей сыграли огромную роль в успехе General Electric. И о том, как Вы мож...

Мастерство менеджмента. Более 1200 практических советов по управлению на каждый день, Муа Али, Стефен Бруксон, Энди Брюс, Джон Итон, Роб

Автор: Муа Али, Стефен Бруксон, Энди Брюс, Джон Итон, Роб
Тип: PDF
Страниц: 864
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-353-01351-4, 0-7513-2704-2; 2004 г.

21-й век предъявляет к бизнесменам новые требования. Чтобы выжить в условиях жесточайшей конкуренции, вам необходимо стать универсалом. Вы должны ориентироваться во всех областях менеджмента - от рабо...

Как "раскрутить" ресторан 2. Мастер-класс эффективного продвижения, Олег Назаров

Автор: Олег Назаров
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-98176-054-9

Книга известного промоутера Олега Назарова - это не дополненное переиздание бестселлера "Как "раскрутить" ресторан", а совершенно новый, многоуровневый подход к технологии продвижения ресторана. За по...

Большие бренды - большие проблемы. В поисках очевидного (комплект из 2 книг), Джек Траут

Автор: Джек Траут
Тип: PDF
Страниц: 528
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-388-00642-4, 978-5-388-00537-3, 0-471-41432-

Превосходя ожидания. Бизнес на грани возможного, Рик Баррера

Автор: Рик Баррера
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-699-18876-2, 1-59184-061-9; 2007 г.

Давать клиенту не простые, а фантастические, невероятные обещания - обещания за пределами возможного, а затем превосходить его самые радужные ожидания. Вот в чем секрет преуспевающих сегодня компаний....

Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации, Стюарт Даймонд

Автор: Стюарт Даймонд
Тип: PDF
Страниц: 560
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91657-178-3

О чем эта книга Переговоры - как деловые, так и "бытовые" - тема столь же актуальная и важная для каждого, сколь и запутанная благодаря разнообразным теориям. Главное в переговорах - четкое понимание ...