Овладевая ITIL. Скептическое руководство для ответственных лиц, Роб Ингланд

Раздел: Книги по самоменеджменту для всех
Автор: Роб Ингланд
Тип: PDF
Страниц: 200
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-904584-13-9

Эта книга рекомендуется к прочтению всем ответственным лицам, как связанным с ИТ. так и не связанным, вовлеченным в принятие решений в отношении ITIL-проектов или просто встречающим слова вроде "ITIL"...

Искусство заключения сделок, Брайан Трейси

Раздел: Книги по самоменеджменту для всех
Автор: Брайан Трейси
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-985-15-0285-7, 978-0-7852-1429-1

В начале своей карьеры торгового агента известный эксперт по продажам Брайан Трейси панически боялся этих трех коротких слов и понятия не имел, как на них отвечать. Но однажды он открыл для себя секре...

Управление мотивацией, Ш. Ричи, П. Мартин

Раздел: PR, бренд-менеджеру, рекламисту
Автор: Ш. Ричи, П. Мартин
Тип: PDF
Страниц: 400
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-238-00599-7, 0-566-08102-4; 2004 г.

В основу книги, написанной специалистами по подготовке персонала, положены исследования потребностей человека. Рассматриваются 12 факторов, которые могут быть использованы как мотиваторы в условиях тр...

Маркетинг предприятия. Стратегия, тактика и политика, В. А. Щегорцов, В. А. Щербин, В. А. Таран

Раздел: Специальный и отраслевой маркетинг
Автор: В. А. Щегорцов, В. А. Щербин, В. А. Таран
Тип: PDF
Страниц: 192
Год издания: 2000
Язык: Русский
ISBN: 5-88752-022-1; 2000 г.

В книге изложены структура и основные понятия маркетинга, ключевые направления маркетинговой стратегии, политики и связанной с ней деятельности в сфере материального производства.

Метод портретных выборов, Л. Н. Собчик

Раздел: Психология и социология менеджмента
Автор: Л. Н. Собчик
Тип: PDF
Страниц: 112
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91482-019-7; 2009 г.

Метод портретных выборов (МПВ) - это Тест восьми влечений Сонди, который в новом, модифицированном варианте позволяет не только выявить индивидуально-личностные особенности обследуемого лица, но и опр...

Повелители финансов. Банкиры, перевернувшие мир, Лиакват Ахамед

Раздел: Финансовый анализ, оценка, учет и планирование. Бюджет
Автор: Лиакват Ахамед
Тип: PDF
Страниц: 467
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-1568-1

Главными героями книги Лиаквата Ахамеда стали четыре финансиста, деятельность которых в период между двумя мировыми войнами привела к многочисленным глобальным потрясениям и во многом сделала наш мир ...

Чудо капитализации, или Путь к финансовой состоятельности в России, Кирилл Кириллов, Дмитрий Обердерфер

Раздел: Отечественная экономика
Автор: Кирилл Кириллов, Дмитрий Обердерфер
Тип: PDF
Страниц: 96
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-17-052126-5

В России у каждого человека есть шанс хорошо заработать и преумножить имеющийся капитал, но далеко не все знакомы с теми способами, с помощью которых этого можно добиться. В этой книге даются основы ф...

Маркетинг от потребителя, Роджер Бест

Раздел: Руководителю, топ-менеджеру, управленцу
Автор: Роджер Бест
Тип: PDF
Страниц: 760
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91657-196-7

О чем эта книга Существует два типа книг по маркетингу - теоретические и практические. Написаны они соответственно профессорами бизнес школ или действующими маркетерами. В результате образуется разрыв...

Как преодолеть экономический спад. План выживания бизнеса. Сергей Потапов. Взгляд из России, Николас Бейт, Сергей Потапов

Раздел: Макроэкономика
Автор: Николас Бейт, Сергей Потапов
Тип: PDF
Страниц: 234
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0146-7, 978-1-905940-85-1

Все специалисты единодушны во мнении о том, что глобальный экономический спад уже наступил, что рецессия ударит по всем секторам экономики и что прежде, чем пойти на лад, дела пойдут из рук вон плохо....

Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале. Специализированный бизнес-тренинг, Жанна Завьялова, Андрей Моисеев

Раздел: Бизнес-консалтинг и личностный тренинг. Коучинг
Автор: Жанна Завьялова, Андрей Моисеев
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9268-0476-0

Книга содержит в себе методическое пособие для бизнес-тренера по проведению тренинга "Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале". Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомендаци...