Менеджмент, ориентированный на потребителя, Кристин Андерсон, Кэрол Керр

Автор: Кристин Андерсон, Кэрол Керр
Тип: PDF
Страниц: 288
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-8183-0586-4, 0-07-137954-1

Книга предлагает простые способы решения проблем, возникающих при общении с потребителями, советует выработать четкую стратегию: завязать отношения с покупателями и превратить их в надежных, постоянны...

Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов, Джеффри Дж. Фокс

Автор: Джеффри Дж. Фокс
Тип: PDF
Страниц: 170
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-1487-5

Цитата "''Волшебник продаж'' отвечает на вопрос о том, почему клиент должен приобретать его продукцию и услуги, при помощи расчетов экономической выгоды, которую может получить кли...

Поведение потребителя: Искусство и наука побеждать на рынке (пер. с англ.), Соломон М.Р.

Автор: Соломон М.Р.
Тип: PDF
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-93772-069-5, 0-13-091360-X; 2003 г.

Профессиональные продажи, Томас М. Ингрэм, Раймонд В. ЛаФорг, Раймон А. Авил

Автор: Томас М. Ингрэм, Раймонд В. ЛаФорг, Раймон А. Авил
Тип: PDF
Страниц: 384
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-7654-2736-7, 0-03-26701-3; 2003 г.

Книга, которую вы держите в руках, рассказывает как об основах торговли, так и о самых современных и сложных методах работы с потребителями. Прочитав ее, вы сможете управлять таким важным показателем ...

Собаки продаж, Блэйр Сингер

Автор: Блэйр Сингер
Тип: PDF
Страниц: 352
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 985-438-752-6, 0-446-67833-3

Вместе с умением продавать у человека появляется умение получать доход в любое время и в любом месте. Книга подскажет, как добиться успехов в торговле и инвестиционном бизнесе. Для широкого круга чита...

Управление продажами, В. Вертоградов

Автор: В. Вертоградов
Тип: PDF
Страниц: 128
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-94848-057-7; 2003 г.

Эта книга не о том, как научиться продавать эффективно, а о том, как построить систему, которая будет эффективно продавать. Здесь вы найдете необходимые сведения о стратегии продаж, структуре отдела п...

Как добиться успеха при продажах, И. Коддлер

Автор: И. Коддлер
Тип: PDF
Страниц: 64
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-94848-066-6; 2003 г.

Книга для тех, кто занимается продажами и готов использовать новые возможности для повышения эффективности своей работы. Предложенный читателю материал легко усваивается благодаря большому количеству ...

Успешная продажа, Симон Адамс

Автор: Симон Адамс
Тип: PDF
Страниц: 222
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 998-441-316-0; 2003 г.

Как овладеть искусством переговоров, как завоевать клиента и достичь успеха в бизнесе, стать профессиональным коммерсантом - решить эти и многие другие вопросы поможет предлагаемая книга.<br> <br> Пре...

Мастер-класс "Art of Sale". Стили, техники, модели. Невербальные продажи, Сергей Ребрик, Вольфганг Линкер

Автор: Сергей Ребрик, Вольфганг Линкер
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-699-02522-7; 2003 г.

Книга бизнес-консультанта, кандидата психологических наук Сергея Ребрика является методическим пособием для индивидуального и корпоративного обучения ведению продаж. Данный материал структурировался в...

Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний, Дон Пепперс, Марта Роджерс

Автор: Дон Пепперс, Марта Роджерс
Тип: PDF
Страниц: 264
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-9900027-6-9; 2003 г.

Книга посвящена менеджменту клиентских отношений и анализу его методов на примерах, взятых из реальной жизни крупных корпораций. Излагается новая не только для российского, но и для американского рынк...