Реинжиниринг бизнес-процессов, Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А.

Автор: Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А.
Тип: PDF
Страниц: 592
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-699-19772-9; 2007 г.

В учебнике излагаются основы теории и практики реинжиниринга компании. Систематизированы методы и средства реорганизации бизнеса. В эволюционном развитии представлены западные и восточные концепции, п...

Забытая фирма. Перспективный подход к решению проблемы одновременного управления настоящей компанией и компанией будущего, Жоржи Васконселлос-и-Са

Автор: Жоржи Васконселлос-и-Са
Тип: PDF
Страниц: 162
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 966-8644-36-0, 0-333-98712-8

Конкурентоспособность любой компании зависит от правильного краткосрочного менеджмента и от проведения качественных улучшений. Поэтому любой руководитель должен быть как менеджером (для управления нас...

Призвание - лидер. Полное руководство по эффективному лидерству, Хилари Оуэн, Вики Ходжсон, Найджел Газзард

Автор: Хилари Оуэн, Вики Ходжсон, Найджел Газзард
Тип: PDF
Страниц: 368
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 966-8644-40-9, 0-273-67551-6

Данная книга является практическим руководством для всех, кто хочет развить в себе лидерские качества. Здесь вы без труда найдете справочную информацию, рекомендации, идеи и мероприятия, которые помог...

Стратегическое бизнес-планирование. Динамическая система повышения эффективности и обеспечения конкурентного преимущества, Клайв Ридинг

Автор: Клайв Ридинг
Тип: PDF
Страниц: 382
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 966-8644-39-5, 0-7494-3807-Х; 2005 г.

Данная книга описывает уникальную систему планирования бизнеса, направленную на усовершенствование деятельности и обеспечение конкурентного преимущества любого - коммерческого или некоммерческого - пр...

Организационная культура, Мэтс Элвессон

Автор: Мэтс Элвессон
Тип: PDF
Страниц: 460
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 966-8324-17-Х, 0-7619-7006-1

Для современного бизнеса организационная культура представляет особый интерес. Обычно ее относят к лояльности персонала, инициативе, мотивации, стремлению повышать квалификацию - чего так часто не дос...

Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами, Е. Шуремов

Автор: Е. Шуремов
Тип: PDF
Страниц: 98
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-9677-0059-5; 2005 г.

В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управлени...

ABIS. Информационные системы на основе действий, В. А. Ивлев, Т. В. Попова

Автор: В. А. Ивлев, Т. В. Попова
Тип: PDF
Страниц: 248
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-9677-0047-1; 2005 г.

Книга посвящена теоретическим и практическим аспектам разработки и внедрения информационных систем, основанных на действиях - ABIS-систем (Activity-Based Information System). Данные системы поддержива...

Стратегическое искусство: целеполагание в бизнесе, разработка стратагем, воплощение замысла в жизнь, А. М. Долгоруков

Автор: А. М. Долгоруков
Тип: PDF
Страниц: 368
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-9677-0001-3; 2004 г.

Эта книга о стратегическом искусстве в бизнесе. Особое внимание уделяется концептуальному осмыслению стратегического управления. Детально описаны базовые инструменты стратегического управления, а такж...

Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами

Тип: PDF
Страниц: 128
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0105-4; 2007 г.

Книга представляет собой компактное, но очень информативное руководство по разработке сбалансированной системы показателей (ССП). Она знакомит читателей с концепцией и принципами построения ССП, целям...

Управление по результатам в государственном секторе, Ханс де Брюйн

Автор: Ханс де Брюйн
Тип: PDF
Страниц: 192
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-902677-05-X

В книге рассматриваются вопросы управления эффективностью деятельности организаций государственного сектора: правопорядка, системы здравоохранения, сферы культуры, образования и т.д. Автор анализирует...