Разделы


Отзывы

Отзыв

Диана, Челябинск
Пополнила свою подборку книг по финансовой тематике. Удобный интерфейс!

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Специалисту по продажам, ритейлеру

Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них, Р. Бьюкенен

Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них, Р. Бьюкенен
Автор: Р. Бьюкенен
Тип: PDF
Страниц: 384
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-94723-353-3; 2003 г.

Автор: Р. Бьюкенен (в переводе издательства - Бучанан). Эта книга меняет привычные представления о маркетинге. В ней предложена система, затрагивающая все основные области деятельности организации, Система, которую легко шаг за шагом внедрить. Р.Бучанан, имеющий громадный практический и преподавательский опыт, рассказывает, как улучшить состояние дел в фирме и остановить процессы, приводящие к падению культуры обслуживания потребителей и к саморазрушению компаний.

Отзывы

Иван, 06.04.2012
Книга достойная стоять в одном ряду с лучшими произведениями жанра. Текст написан понятно, не вызывает лишних вопросов. Когда берешь в руки эту книгу, то уже невозможно оторваться на другие дела, читаешь её на одном дыхании.
Андрей, 23.03.2012
Добротная литература. Написана качественно и понятно. Без лишней "воды", что особенно радует. Все четко и по делу, так сказать. И в то же время, повторюсь, общедоступно. Читается легко, само оформление тоже приятно глазу. Советую - не пожалеете.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Анализ, синтез, планирование решений в экономике, А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова
Анализ, синтез, планирование решений в экономике, А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова
Подбор персонала для ресторанного бизнеса, Валерий Коршунов, Анна Кустова
Подбор персонала для ресторанного бизнеса, Валерий Коршунов, Анна Кустова
100 лучших бизнес-книг всех времен. О чем они и почему их следует прочитать, Джек Коверт & Тодд Саттерстен
100 лучших бизнес-книг всех времен. О чем они и почему их следует прочитать, Джек Коверт & Тодд Саттерстен

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net