Руководство качеством проектов. Практический опыт, Владислав Ильин

Автор: Владислав Ильин
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9626-0048-7

Перед нами настольное руководство по внедрению Системы менеджмента качества (СМК) и информационных технологий в целом. Вы узнаете, как создать СМК важнейший инструмент оптимизации всех процессов в компании и повышения эффективности бизнеса, как подготовить проектную команду, а также ознакомитесь с процессом взаимодействия заказчика и исполнителя. Кроме того, здесь представлен анализ опыта реализации более ста проектов, что, безусловно, важно для тех, кто собирается на практике использовать полученные из этой книги знания. Предлагаемое издание - прекрасный источник для проведения презентаций по управлению качеством, так как оно иллюстрировано множеством схем, диаграмм, рисунков. Книга предназначена для консультантов в области применения СМК, специалистов проектных команд и персонала служб качества компаний, участвующих в процессе внедрения информационных технологий.