Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии, Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Раздел: Маркетинг. Общие вопросы
Автор: Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Тип: PDF
Страниц: 286
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9693-0013-6, 1-881052-81-8; 2006 г.

Какой способ маркетинговых исследований является наиболее выгодным? Изучение жалоб клиентов компании! <br> Жалобы могут пробудить ваш бизнес, если он не выполняет своей основной задачи - соответствова...

Библиотека избранных трудов о стратегии бизнеса. Пятьдесят наиболее влиятельных идей всех времен, Джон Миддлтон

Раздел: Руководителю, топ-менеджеру, управленцу
Автор: Джон Миддлтон
Тип: PDF
Страниц: 262
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9693-0017-9

Несмотря на распространение таких универсальных методов, как общее управление качеством и реинжиниринг бизнес процессов, стратегия все еще остается в центре споров о менеджменте и является наиболее ча...

Политическая экономия современного способа производства. Книга 3. Микроэкономика и микроэкономика: динамический подход. Часть 2. Экономика в целом, Н. И. Акимов

Раздел: Микроэкономика
Автор: Н. И. Акимов
Тип: PDF
Страниц: 256
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-282-02510-8

В монографии, являющейся второй частью третьей из серии книг, посвященных исследованию системы категории и законов современною способа общественного производства, анализируется динамический аспект ран...

Оптимизация системы оплаты труда и материального стимулирования, А. А. Сперанский, Н. В. Драгункина

Раздел: Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Автор: А. А. Сперанский, Н. В. Драгункина
Тип: PDF
Страниц: 192
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94280-185-1; 2006 г.

Оптимизация существующей системы оплаты труда актуальна сегодня для многих предприятий. В данном практическом пособии рассмотрено построение системы общего вознаграждения и единой тарифной системы на ...

Подарок путешественника во времени, или Семь установок на успех, Энди Эндрюс

Раздел: Книги по самоменеджменту для всех
Автор: Энди Эндрюс
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 985-483-543-X, 0-7852-6428-0

Книга является своеобразной притчей о праве людей на выбор и о жизненных установках, которые отличают успешною человека от неудачника. Для широкого круга читателей.

Зарплата от А до Я. Юридические аспекты (+ CD-ROM), С. Ю. Рахманова

Раздел: Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Автор: С. Ю. Рахманова
Тип: PDF
Страниц: 96
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-95630-046-9; 2005 г.

Казино, С. А. Михайлов

Раздел: Финансы. Денежное обращение
Автор: С. А. Михайлов
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-9533-0957-0; 2005 г.

Книга приглашает в яркий, восхитительный мир захватывающих развлечений, который можно открыть для себя, придя в казино. Рассказано о том, что ждет человека, посетившего храм Игры: приятные неожиданнос...

Оформляем кадровые документы. Настольная книга практика, В. В. Митрофанова

Раздел: Делопроизводство и секретарское дело. Офис-менеджмент
Автор: В. В. Митрофанова
Тип: PDF
Страниц: 288
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94280-167-3; 2006 г.

Данная книга будет незаменимым помощником для сотрудников отдела кадров. В ней практикующие кадровики найдут большинство ответов на вопросы, связанные с оформлением кадровой документации и работой с н...

Оплата труда и проблемы ее регулирования, Н. А. Волгин, Т. Б. Будаев

Раздел: Охрана и безопасность труда. Трудовые ресурсы
Автор: Н. А. Волгин, Т. Б. Будаев
Тип: PDF
Страниц: 200
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94280-180-0; 2006 г.

В книге анализируются теоретические и практические проблемы, сущность оплаты труда, ее организация и регулирование в целях реализации воспроизводственной и стимулирующей функции, повышение мотивационн...

Эффективное управление запасами, Джон Шрайбфедер

Раздел: Руководителю, топ-менеджеру, управленцу
Автор: Джон Шрайбфедер
Тип: PDF
Страниц: 304
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-0683-2, 0-9678200-4-9

Управление запасами требует не только хорошего аппаратного и программного обеспечения и необходимых знаний, но и соответствующей корпоративной политики. Как сократить эксплуатационные расходы? При как...