Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам, Док Мори

Раздел: Руководителю, топ-менеджеру, управленцу
Автор: Док Мори
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-222-03410-0

Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен ка...

Глобальный кризис в ретроспективе. Краткая история подъемов и кризисов. От Ликурга до Алана Гринспена, Л. Е. Гринин, А. В. Коротаев

Раздел: Микроэкономика
Автор: Л. Е. Гринин, А. В. Коротаев
Тип: PDF
Страниц: 336
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-397-00998-0

"Кажется кризисы, как болезни, являются одним из условий существования (современных) обществ... Отменить их, несмотря на самые различные приемы, до сих пор никому не удавалось". Сегодня приходится при...

Интервью с инвестором, П. П. Кравченко

Раздел: Биржевое дело
Автор: П. П. Кравченко
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8018-0467-5

Вторая книга из серии "Библиотека журнала "Портфельный инвестор". В издание включены интервью, которые были опубликованы в журнале "Портфельный инвестор". Отличительная особенность представленного мат...

Mary Kay. Путь к успеху, Мэри Кэй Эш

Раздел: Книги по самоменеджменту для всех
Автор: Мэри Кэй Эш
Тип: PDF
Страниц: 256
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91657-023-6, 978-5-91657-071-7

О чем эта книга Сорок пять лет назад менеджер одной американской компании Мэри Кэй Эш вышла на пенсию. Но вместо того чтобы наслаждаться заслуженным отдыхом, она… открыла собственное дело. Мало того -...

Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий, Кеннет Клок и Джоан Голдсмит

Раздел: HR-менеджеру, кадровику
Автор: Кеннет Клок и Джоан Голдсмит
Тип: PDF
Страниц: 256
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-598995-025-6, 0-78-79-5481-0; 2007 г.

Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя...

Новый подход к инвестированию на рынке акций, В. Карбовский, И. Нуждин

Раздел: Фондовый рынок
Автор: В. Карбовский, И. Нуждин
Тип: PDF
Страниц: 224
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9626-0144-0; 2006 г.

Книга посвящена вопросам, связанным с возможностями использования идей фундаментального анализа на российском рынке акций. Здесь рассказывается о новом подходе, позволяющем упростить существующие сист...

Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики (+ CD-ROM), Авинаш Кошик

Раздел: Брендинг
Автор: Авинаш Кошик
Тип: PDF
Страниц: 528
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8459-1667-9

Несмотря на бурное развитие веб-среды, онлайнового маркетинга и рекламы за последние несколько лет, подход к использованию данных в основном остался тем же самым, что и десятилетие назад. В этой книге...

7 привычек высокоэффективных людей, Стивен Р. Кови

Раздел: Менеджмент. Предпринимательство
Автор: Стивен Р. Кови
Тип: PDF
Страниц: 576
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 985-483-294-5, 0-671-70863-5; 2004 г.

Книга представляет широкому кругу читателей новую целостную "технологию" разрешения проблем, возникающих в быту, в личной жизни или по ходу исполнения должностных обязанностей на рабочем месте. Изучив...

Уроки мудрости Александра Македонского, Лэнс Керк

Раздел: Книги по самоменеджменту для всех
Автор: Лэнс Керк
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-222-06062-4

Книга "Уроки мудрости Александра Македонского" дает пищу для размышлений и будет особенно полезна тем, кто способен извлекать уроки из событий давно минувших и проецировать события жизни великого лиде...

Научные доклады Института экономики РАН. В 4 томах. Том 3. Институты современной экономики

Раздел: Зарубежная экономика
Тип: PDF
Страниц: 432
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-282-03005-1, 978-5-282-03011-2; 2010 г.

Тематика работ, вошедших в данный том, связана с изучением институциональной среды функционирования экономической системы. Доминантой исследований, представленных в данном томе, являются изучение взаи...