Работа с клиентами: Интернет и Call-центры. Карманный справочник, Майк Эпплгарт, Эдриэн Гаттридж, Кейт Познер

Раздел: Специалисту по продажам, ритейлеру
Автор: Майк Эпплгарт, Эдриэн Гаттридж, Кейт Познер
Тип: PDF
Страниц: 108
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-98293-028-8, 1-870471-89-X; 2004 г.

В первую очередь, эта книга нужна всем сотрудникам, общающимся с клиентами по телефону или через Интернет, причем, не важно относят ли они себя к сотрудникам центра обработки звонков или компании, осу...

Фундаментальный анализ финансовых рынков, Л. И. Колмыкова

Раздел: Биржевику, инвестору, трейдеру
Автор: Л. И. Колмыкова
Тип: PDF
Страниц: 288
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-469-01542-4; 2007 г.

Предлагаемая книга рассказывает о фундаментальном анализе финансовых рынков, то есть о том, как различные экономические, политические и природные события влияют на стоимость финансовых активов, и в ча...

Денежный фактор в системе экономической безопасности России, А. Ю. Русских

Раздел: Отечественная экономика
Автор: А. Ю. Русских
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94935-112-6; 2006 г.

Данная монография посвящена системному исследованию истории трансформации денежного фактора и определению его роли в экономической системе во взаимосвязи с вопросами глобализации финансовых рынков в у...

Суперденьги. Поучительная история об инвестировании и рыночных пузырях, Адам Смит

Раздел: Экономисту
Автор: Адам Смит
Тип: PDF
Страниц: 280
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-1075-4, 978-0-471-78631-4

Написанная в характерном для Адама Смита полном юмора стиле книга "Суперденьги. Поучительная история об инвестировании и рыночных пузырях" открывает читателю, что скрывается за кулисами фондовых рынко...

Глобальный кризис в ретроспективе. Краткая история подъемов и кризисов. От Ликурга до Алана Гринспена, Л. Е. Гринин, А. В. Коротаев

Раздел: Финансисту, банковскому работнику
Автор: Л. Е. Гринин, А. В. Коротаев
Тип: PDF
Страниц: 336
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-397-00998-0

"Кажется кризисы, как болезни, являются одним из условий существования (современных) обществ... Отменить их, несмотря на самые различные приемы, до сих пор никому не удавалось". Сегодня приходится при...

Выбор имени, или Все о нейминге, Нейл Тейлор

Раздел: Имидж
Автор: Нейл Тейлор
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0145-0, 978-1-904879-70-1

Есть такое удивительное ремесло - неймер, а попросту сочинитель имен. "Как-то несерьезно для профессии", - скажете вы. Нейл Тейлор доказывает: в мире брендов с именами все совсем не так просто. Имя - ...

Финансово-кредитное регулирование инвестиционного процесса в России, А. И. Басов

Раздел: Отечественная экономика
Автор: А. И. Басов
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2002
Язык: Русский
ISBN: 5-279-02793-6; 2002 г.

В монографии проанализированы проблемы участия государства в реализации инвестиционных процессов в отечественной экономике, проиллюстрированы основные инструменты и механизмы повышения инвестиционной ...

Межрегиональное сотрудничество субъектов Российской Федерации с зарубежными странами как одна из важнейших составляющих внешнеэкономической деятельности регионов, Л. В. Воробьева

Раздел: Зарубежная экономика
Автор: Л. В. Воробьева
Тип: PDF
Страниц: 128
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94936-091-Х; 2006 г.

Предметом исследования данной работы являются проблемы межрегионального сотрудничества субъектов Российской Федерации с зарубежными странами. Рассматриваются формы и методы межрегионального сотрудниче...

Мировой финансовый кризис. Причины, механизмы, последствия, Р. М. Нижегородцев, А. С. Стрелецкий

Раздел: Биржевику, инвестору, трейдеру
Автор: Р. М. Нижегородцев, А. С. Стрелецкий
Тип: PDF
Страниц: 64
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-397-00282-0

Данная работа представляет собой попытку осмысления современного мирового финансового кризиса (его причин, механизмов и последствий), предпринятую известным специалистом в области эволюционной макроэк...

Международный менеджмент, С. Э. Пивоваров, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель

Раздел: Международная внешнеэкономическая деятельность
Автор: С. Э. Пивоваров, Л. С. Тарасевич, А. И. Майзель
Тип: PDF
Страниц: 656
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-469-00484-8; 2006 г.

Вы держите в руках 3-е издание первого российского учебника по международному менеджменту. Книга включает базисный материал по международному бизнесу, освещающий с учетом потребностей и специфики росс...