Деловое общение специалиста по рекламе, О. С. Ломова

Автор: О. С. Ломова
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-238-01309-1; 2008 г.

В учебном пособии предпринята попытка описать деловое общение специалиста по рекламе с позиций его речевых, логических и психологических основ, а также обобщить сведения, касающиеся основных форм дело...

Возьми клиента в заложники. Как это делается, Иоахим Бюшкен

Автор: Иоахим Бюшкен
Тип: PDF
Страниц: 296
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-98888-014-2, 0-324-20265-2; 2006 г.

Лояльность клиентов не выпрашивают, ее завоевывают. Хватит до бесконечности удовлетворять все новые и новые причуды покупателей. Альтернативный подход заключается в создании существенных издержек пере...

Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок, Филип Котлер

Автор: Филип Котлер
Тип: PDF
Страниц: 296
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9614-0321-1; 2006 г.

«Маркетинг по Котлеру» — это полное руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на опыте практической работы автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Ford, IBM, M...

Маркетинг гостиничных услуг, Марек Турковский

Автор: Марек Турковский
Тип: PDF
Страниц: 296
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-279-03099-6; 2006 г.

Проанализированы характеристики гостиничных услуг как рыночного продукта с позиций маркетинга (качество, цена, способы рекламы, продвижения и продажи и т.п.), иллюстрированные 145 примерами удачных и ...

Реклама в туризме, А. П. Дурович

Автор: А. П. Дурович
Тип: PDF
Страниц: 254
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94735-113-7; 2006 г.

В комплексе рассмотрены сущность современной рекламы, ее особенности в сфере туризма, вопросы планирования рекламной деятельности, разработки рекламных обращений, выбора средств распространения реклам...

Умение продавать - это тоже искусство, С. Б. Земсков, М. В. Снежинская

Автор: С. Б. Земсков, М. В. Снежинская
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94280-191-6; 2006 г.

На дворе XXI век — век процветания бизнеса и частного предпринимательства. Все что-нибудь продают и покупают. А если честно, то все мы продавцы. Кто-то продает рекламу, кто-то одежду, кто-то себя... у...

Система продвижения товара или Promotion-технологии от А до Я, Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г.

Автор: Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г.
Тип: PDF
Страниц: 248
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-94280-227-0; 2006 г.

Как продать товар? Для этого придется затратить немало ресурсов компании! Ведь для этого нужна специальная активность, которая рассчитана на формирование и стимулирование интереса к товару, личности, ...

Клиенты навсегда. 6 секретов завоевания покупателей, Филипп Ван Хузер

Автор: Филипп Ван Хузер
Тип: PDF
Страниц: 224
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9763-0011-1; 2006 г.

Филипп Ван Хузер - успешный консультант в сфере обслуживания, прочитавший немало лекций о том, как себя вести, чтобы просто клиент стал вашим постоянным клиентом. Этот специалист знает все о хорошем с...

Как стать лучше? TUNE: Новый путь привлечения и удержания клиентов, Роланд Бергер, Клаус Кобьёлл

Автор: Роланд Бергер, Клаус Кобьёлл
Тип: PDF
Страниц: 185
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-9614-0210-X; 2005 г.

В последние годы многие фирмы интенсивно развивали свои системы управления качеством. И для многих актуален вопрос: «Как нам стать еще лучше?». Решение звучит так — TUNE. Клаус Кобьёлл и Роланд Бергер...

Стратегический маркетинг, С. И. Барановский, Л. В. Лагодич

Автор: С. И. Барановский, Л. В. Лагодич
Тип: PDF
Страниц: 299
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 985-6648-96-3; 2005 г.

В учебном пособии впервые системно изложены основные аспекты стратегического маркетинга: предмет и история его развития; школы стратегий; стратегическое маркетинговое планирование; стратегии сегментир...