"Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?, Сунил Гупта, Дональд Р. Леманн

Автор: Сунил Гупта, Дональд Р. Леманн
Тип: PDF
Страниц: 208
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-469-01183-6, 0-13-142895-0; 2007 г.

Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели "пожизненной доходности покупателей" не слишком полезны для принятия решений.<br> В этой книге...

Стратегии роста компании в эпоху нестабильности, Крис Зук и Джеймс Аллен

Автор: Крис Зук и Джеймс Аллен
Тип: PDF
Страниц: 192
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8459-1210-7, 1-57851-230-1

На основе всестороннего изучения десятилетних данных по более чем двум тысячам компаний, работающих в сферах технологий, услуг и потребительских товаров ряда отраслей, книга доказывает, что большинств...

Системы оплаты труда

Тип: PDF
Страниц: 216
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-0932-1, 5-9614-0192-8, 1-57851-701-X

Рассматривается широкий круг проблем оплаты труда в компаниях. Центральные темы - принципы оплаты труда топ-менеджеров и роль стимулирующих вознаграждений. Особое внимание уделяется связи оплаты труда...

Голая экономика. Разоблачение унылой науки, Чарлз Уилэн

Автор: Чарлз Уилэн
Тип: PDF
Страниц: 368
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0103-0,5-9693-0042-X, 0-393-04982-5; 20

Книга ученого, преподавателя и журналиста Чарлза Уилэна посвящена тому, что окружает нас всегда и повсюду, - экономике. Но Уилэн старается говорить с читателем об этом трудном и "унылом" предмете на п...

Кризис доллара. Причины, последствия и пути выхода, Ричард Дункан

Автор: Ричард Дункан
Тип: PDF
Страниц: 296
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-902537-14-4, 0-470-82102-7; 2010 г.

Мировая экономика погружается в самый тяжелый промышленный и финансовый кризис со времен 1930-х годов. Рынки акций катятся вниз, крупные корпорации становятся банкротами, правительства просят помощи у...

Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества, П. Таунсенд, Дж. Гебхардт

Автор: П. Таунсенд, Дж. Гебхардт
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-94938-086-4

Авторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) - аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производство, "Шесть сигм"). В о...

Международный бизнес, Р. Гриффин, М. Пастей

Автор: Р. Гриффин, М. Пастей
Тип: PDF
Страниц: 1088
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-469-00274-8; 2006 г.

В четвертом издании этого всемирно известного учебника Рикки У.Гриффин и Майкл У.Пастей демонстрируют, как успешные руководители должны действовать в конкурентном мире. В книге приведено много примеро...

WOW-идеи. 15 принципов инновационного менеджмента, Том Питерс

Автор: Том Питерс
Тип: PDF
Страниц: 576
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 5-699-38516-4

Инновации - это не то, о чем политики с утра до вечера твердят нам с телеэкрана. Это конкретные управленческие решения, которые могут преобразить ваш бизнес, чем бы вы ни руководили - гигантской корпо...

Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации, Питер Сенге

Автор: Питер Сенге
Тип: PDF
Страниц: 448
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0149-8, 0-385-51725-4

Настоящее издание представляет собой пересмотренную автором редакцию классической работы П.Сенге "Пятая дисциплина", являвшейся бестселлером деловой литературы в течение многих лет. На примере деятель...

Маркетинговая машина. Менеджер становится директором, Игорь Манн и Анна Турусина

Автор: Игорь Манн и Анна Турусина
Тип: PDF
Страниц: 320
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91657-002-1

Эта книга о том, как стать лучшим директором по маркетингу. "Маркетинговая машина. Менеджер становится директором" - новая, значительно дополненная, версия руководства к действию от Игоря Манна, автор...