Сказать свое "Му-у!". Не пытайтесь стать безупречным, просто будьте замечательным, Под редакцией Сета Година

Автор: Под редакцией Сета Година
Тип: PDF
Страниц: 256
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-699-18997-1, 1-59184-103-8; 2006 г.

Эта книга состоит из разных историй. Историй познавательных, зажигательных и вдохновляющих. Историй о беспримерном обслуживании клиентов, поразительных пристрастиях, дерзких конструктивных решениях и легендарных примерах лидерства. Книга поможет вам стимулировать развитие и внести перемены в свою организацию на всех уровнях, будь то отдел связей с потребителями, совет директоров или отдел продаж. Оправдан ли такой путь? Только в том случае, если вы стремитесь к развитию. Только если вам надоело быть винтиком машины, безмолвным статистом в толпе. Только если вам и вашей компании по душе поиск возможностей сказать свое "Му-у!", замычав во весь голос.