Cекретарь-референт высокой квалификации. Организация секретарского дела, В. В. Галахов

Автор: В. В. Галахов
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-7695-7290-6

В учебном пособии анализируется многогранная организационная деятельность серетаря-референта в части поддержки оперативной работы руководителя, участия в подготовке и проведении совещаний, приема посетителей и делегаций, ведения телефонных переговоров и др. Подробно рассматриваются вопросы законодательного и нормативно-методического регулирования деятельности секретаря-референта, психологические аспекты его взаимодействия с руководителем и сотрудниками организации, оптимальные условия труда. В пособии предлагаются деловые игры, тесты, анализируются управленческие ситуации. Для учащихся учреждений начального профессионального образования повышенного уровня, обучающихся по профессии "Секретарь-референт". Может быть полезно для студентов средних профессиональных учебных заведений.