Репутация в российском бизнесе. Технологии создания и укрепления, Л. С. Сальникова

Автор: Л. С. Сальникова
Тип: PDF
Страниц: 216
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9626-0497-8; 2008 г.

Предлагаемая книга - практически первое в нашей стране издание, которое системно и всесторонне рассматривает все аспекты управления репутацией и объясняет, почему управление репутацией является важнейшим нематериальным активом, способствующим росту капитализации бизнеса. На конкретных примерах, взятых из собственного опыта работы, автор показывает, как с помощью технологий репутационного менеджмента можно превратить деловую репутацию в высокодоходный актив. <br> Книгу отличает органичное сочетание как теоретических знаний, так и новейших практических технологий и методов в области управления, маркетинга, психологии, имиджеологии, журналистики, связей с общественностью. Многолетний опыт работы автора в качестве социолога, журналиста, PR-консультанта, преподавателя делает книгу убедительной, насыщенной точными наблюдениями и рекомендациями. Она написана легко и доходчиво. Книга окажется одинаково полезной как собственникам бизнеса, так и специалистам и практикам, работающим в сфере коммуникаций, студентам и аспирантам.