Разделы


Отзывы

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Отзыв

Александр, Санкт-Петербург
Нашел для себя много интересных книг по психологии. Уверен, что остальные тематики также интересны!

Специальный и отраслевой маркетинг

Маркетинг, ориентированный на потребителя, Мерлин Стоун, Нейл Вудкок, Лиз Мэчтингер

Маркетинг, ориентированный на потребителя, Мерлин Стоун, Нейл Вудкок, Лиз Мэчтингер
Автор: Мерлин Стоун, Нейл Вудкок, Лиз Мэчтингер
Тип: PDF
Страниц: 336
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-8183-0683-6, 0-7494-2700-0

В книге даны рекомендации по развитию и максимально эффективному использованию современных технологий в маркетинге взаимоотношений с потребителями, ориентированных на компании любого масштаба. Учитывая новые методики ведения электронного бизнеса, применяемые в корпорациях QCi, IBM, Mummert + Partner, авторы уделяют внимание роли маркетинговых исследований, удержанию клиентов и формированию их преданности, интеграции CRM-стратегий, персоналу компаний, будущему e-CRM. Для широкого круга читателей.

Отзывы

Ирина, 20.03.2012
Книга очень понравилась, никого не оставит равнодушным. Отличается интересным стилем, читается легко, доступна любому виду читателей, кого интересует такая тематика. Полностью соответствует данному жанру литературы. Заставляет изменить взгляд на многие вещи. Возникает желание прочитать другие книги автора.
Андрей, 04.04.2012
Эта книга не оставит равнодушным, ни любителя данной тематики, ни случайного читателя. Свежесть идеи в ней отлично сочетается с безупречной логикой, и оригинальным стилем, в котором выдержан весь труд.
Антон, 07.04.2012
Интересно было почитать что-нибудь по этой теме. В итоге наткнулся на этого автора. До этого был не знаком с ним, но прочитал, и могу сказать, что остался доволен. Книга читается довольно легко, практически, на одном дыхании. Прочел быстро и остался доволен. Следующие книги автора, если увижу, то почитаю с удовольствием.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Экономика. Общий курс, А. Г. Войтов
Экономика. Общий курс, А. Г. Войтов
Как убрать конкурента и приобрести нового клиента. Революционная методика продаж Клин, Ранди Шванц
Как убрать конкурента и приобрести нового клиента. Революционная методика продаж Клин, Ранди Шванц
Больничный лист. Расчеты в примерах, С. И. Бакина
Больничный лист. Расчеты в примерах, С. И. Бакина

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net