Разделы


Отзывы

Отзыв

Александр, Санкт-Петербург
Нашел для себя много интересных книг по психологии. Уверен, что остальные тематики также интересны!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Менеджмент. Предпринимательство

Сбалансированная система показателей, Роберт Каплан, Дейвид Нортон

Сбалансированная система показателей, Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Автор: Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Тип: PDF
Страниц: 320
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0139-9, 0-87584-651-3; 2008 г.

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров. Особое значение Каплан и Нортон придают созданию обратной связи, необходимой для проверки правильности и жизнеспособности выработанной стратегии. <br> <br> Книга предназначена для руководителей и менеджеров организаций, преподавателей и студентов высших учебных заведений, всех, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.

Отзывы

Алекс, 01.04.2012
Автор очень интересно излагает текст. Книга написана в понятном и доступном стиле. Не перегружена "водой" и при этом очень увлекательно и красочно воссоздает то что хотел передать нам автор. Воображение рисует яркие образы. Это творение таланта должен иметь всякий читатель, интересующйся данным направлением жанра.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Региональный мониторинг атмосферы: Ч. 1: Научно-методические основы (под ред. Зуева В.Е.), Кабанов М.В.
Региональный мониторинг атмосферы: Ч. 1: Научно-методические основы (под ред. Зуева В.Е.), Кабанов М.В.
Стратегия на практике, Клифф Боумен
Стратегия на практике, Клифф Боумен
Как правильно составить семейный бюджет, или Кто положил деньги в тумбочку?, Галина Острикова
Как правильно составить семейный бюджет, или Кто положил деньги в тумбочку?, Галина Острикова

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net