Разделы


Отзывы

Отзыв

Александр, Санкт-Петербург
Нашел для себя много интересных книг по психологии. Уверен, что остальные тематики также интересны!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Реклама

Клиенты на всю жизнь, Карл Сьюэлл, Пол Браун

Клиенты на всю жизнь, Карл Сьюэлл, Пол Браун
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2011
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91657-168-4

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Отзывы

Анастасия, 02.04.2012
Эта книга не оставит равнодушными читателей разного уровня образования и возраста. Интересен, в первую очередь, красочный и богатый язык автора, но и содержанием этого произведения останется доволен даже самый привередливый любитель книг. Читается она довольно быстро и легко.
Иван, 06.04.2012
Книга достойная стоять в одном ряду с лучшими произведениями жанра. Текст написан понятно, не вызывает лишних вопросов. Когда берешь в руки эту книгу, то уже невозможно оторваться на другие дела, читаешь её на одном дыхании.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Финансовый менеджмент, А. Н. Гаврилова, Е. Ф. Сысова, А. И. Барабанов, Г.
Финансовый менеджмент, А. Н. Гаврилова, Е. Ф. Сысова, А. И. Барабанов, Г.
Управление продажами, Радмило М. Лукич
Управление продажами, Радмило М. Лукич
Визуальное мышление. Решение проблем и продажа идей при помощи картинок на салфетке, Дэн Роэм
Визуальное мышление. Решение проблем и продажа идей при помощи картинок на салфетке, Дэн Роэм

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net