Разделы


Отзывы

Отзыв

Александр, Санкт-Петербург
Нашел для себя много интересных книг по психологии. Уверен, что остальные тематики также интересны!

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Экономисту

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию, Роберт Каплан, Дейвид Нортон

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию, Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Автор: Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Тип: PDF
Страниц: 320
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0139-9, 0-87584-651-3

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и...

Отзывы

space, 09.02.2012
Получил неимоверное удовольствие от прочтения данного экземпляра творчества. Очень доступно написано, что позволяет читать книгу взахлеб. Читаю, как правило, на ночь и всегда засыпаю. При прочтении этой книги еще ни разу не уснул перед монитором. Всем рекомендую!
Ирина, 20.03.2012
Книга очень понравилась, никого не оставит равнодушным. Отличается интересным стилем, читается легко, доступна любому виду читателей, кого интересует такая тематика. Полностью соответствует данному жанру литературы. Заставляет изменить взгляд на многие вещи. Возникает желание прочитать другие книги автора.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Практическое руководство по паблик рилейшнз, Филип Хенслоу
Практическое руководство по паблик рилейшнз, Филип Хенслоу
Капитал, доллар США, рубль и юань (женьминьби) и что за этим кроется, Ю. А. Гусев
Капитал, доллар США, рубль и юань (женьминьби) и что за этим кроется, Ю. А. Гусев
4D брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики, Томас Гэд
4D брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики, Томас Гэд

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net