Разделы


Отзывы

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Отзыв

Александр, Санкт-Петербург
Нашел для себя много интересных книг по психологии. Уверен, что остальные тематики также интересны!

Бизнес-консалтинг и личностный тренинг. Коучинг

Технологии CRM. Экспресс-курс, Патрик Молино

Технологии CRM. Экспресс-курс, Патрик Молино
Автор: Патрик Молино
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-8183-0809-X, 0-340-85803-6; 2004 г.

Книга рассказывает о CRM (Customer Relationship Management) - об управлении взаимоотношениями с клиентами, о покупательской стратегии и внедрении этой стратегии в работу корпорации. Автор дает возможность каждой организации оценить свои потребности, разработать свою схему применения CRM и использовать ее для работы. Здесь вы найдете ряд новых идей и новаторское истолкование методик, уже существующих на рынке.<br><br> Для широкого круга читателей.

Отзывы

Ирина, 20.03.2012
Книга очень понравилась, никого не оставит равнодушным. Отличается интересным стилем, читается легко, доступна любому виду читателей, кого интересует такая тематика. Полностью соответствует данному жанру литературы. Заставляет изменить взгляд на многие вещи. Возникает желание прочитать другие книги автора.
Андрей, 04.04.2012
Эта книга не оставит равнодушным, ни любителя данной тематики, ни случайного читателя. Свежесть идеи в ней отлично сочетается с безупречной логикой, и оригинальным стилем, в котором выдержан весь труд.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Социальный менеджмент,
Социальный менеджмент,
Семь инструментов успеха в работе бизнес-тренера,
Семь инструментов успеха в работе бизнес-тренера,
Маркетинг on-line. Как превратить сайт компании в эффективный инструмент продаж, Ю. А. Зиссер
Маркетинг on-line. Как превратить сайт компании в эффективный инструмент продаж, Ю. А. Зиссер

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net