Разделы


Отзывы

Отзыв

Алексей, Киев
Нашел и скачал на этом сайте множество интересных книг! Желаю создателям сайта дальнейшего успешного развития!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Маркетологу

Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги, Дон Пепперс и Марта Роджерс

Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги, Дон Пепперс и Марта Роджерс
Автор: Дон Пепперс и Марта Роджерс
Тип: PDF
Страниц: 336
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-902862-25-6, 0-471-48590-X; 2007 г.

Эта книга очень подробно и доходчиво раскрывает суть систем CRM. Прочтите ее, прежде чем вы решите инвестировать хотя бы рубль в приобретение сложных технологических решений.<br> Эту книгу должен прочитать каждый директор по маркетингу. Кроме того, книга будет полезна студентам, изучающим маркетинг. <br> Авторы - интеллектуальные лидеры в области CRM, авторы шести книг о маркетинге. <br><br> "Если у вас есть время прочитать только одну книгу по CRM, прочтите эту". <p align= right> Ольга Дергунова, Microsoft </p>

Отзывы

Юлия, 25.03.2012
Приятно читать грамотно изложенную книгу. Отличный литературный язык доставляет большое удовольствие при прочтении как в первый, так и во второй и даже третий раз. Желание перечитывать книгу снова и снова - показатель высокого мастерства автора, а хороший автор - хорошая книга.
Антон, 07.04.2012
Интересно было почитать что-нибудь по этой теме. В итоге наткнулся на этого автора. До этого был не знаком с ним, но прочитал, и могу сказать, что остался доволен. Книга читается довольно легко, практически, на одном дыхании. Прочел быстро и остался доволен. Следующие книги автора, если увижу, то почитаю с удовольствием.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Международные стандарты финансовой отчетности. Практическое руководство, Хенни ван Грюнинг, Мариус Коэн
Международные стандарты финансовой отчетности. Практическое руководство, Хенни ван Грюнинг, Мариус Коэн
Почем сегодня душа? Истинные и ложные представления о программах лояльности,
Почем сегодня душа? Истинные и ложные представления о программах лояльности,
Аттестация работников организации, А. В. Верховцев
Аттестация работников организации, А. В. Верховцев

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net