Разделы


Отзывы

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Отзыв

Диана, Челябинск
Пополнила свою подборку книг по финансовой тематике. Удобный интерфейс!

Делопроизводство и секретарское дело. Офис-менеджмент

Деловое общение на английском языке для начинающих. Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей, Н. М. Коптюг

Деловое общение на английском языке для начинающих. Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей, Н. М. Коптюг
Автор: Н. М. Коптюг
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-379-01102-4

Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о "телефонном" этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.

Отзывы

Адиль, 18.02.2012
Интересная и познавательная книга! Читается на одном дыхании и существенно расширяет кругозор. Чётко видно понимание автором сути излагаемого материала, его компетентность по многим вопросам. Книга очень актуальна и многие найдут в ней, что то новое для себя.
Андрей, 04.04.2012
Эта книга не оставит равнодушным, ни любителя данной тематики, ни случайного читателя. Свежесть идеи в ней отлично сочетается с безупречной логикой, и оригинальным стилем, в котором выдержан весь труд.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Google. Прошлое, настоящее, будущее, Джанет Лау
Google. Прошлое, настоящее, будущее, Джанет Лау
Эффект адаптационного реформирования. От Латинской Америки к России, В. М. Давыдов
Эффект адаптационного реформирования. От Латинской Америки к России, В. М. Давыдов
Банкноты и монеты денежного управления Сингапура,
Банкноты и монеты денежного управления Сингапура,

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net