Разделы


Отзывы

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Отзыв

Диана, Челябинск
Пополнила свою подборку книг по финансовой тематике. Удобный интерфейс!

CRM

Клиентские технологии, Н. А. Чижов

Клиентские технологии, Н. А. Чижов
Автор: Н. А. Чижов
Тип: PDF
Страниц: 352
Год издания: 2002
Язык: Русский
ISBN: 5-8212-0357-0; 2002 г.

В основу настоящей книги положен практический опыт автора. Изложенный технологический, раскрывающий последовательность и суть действий подход к клиентской проблеме предназначен для практикующего специалиста.<br> <br> При обилии изданий по финансовой, маркетинговой, управляющей политике современных фирм и организаций, крайне мало литературы по практике работы с клиентами. Настоящая книга заполняет этот вакуум, дает систематизированные сведения о клиентской работе, столь важному атрибуту современных рыночных отношений.

Отзывы

Ирина, 20.03.2012
Книга очень понравилась, никого не оставит равнодушным. Отличается интересным стилем, читается легко, доступна любому виду читателей, кого интересует такая тематика. Полностью соответствует данному жанру литературы. Заставляет изменить взгляд на многие вещи. Возникает желание прочитать другие книги автора.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Институты корпоративного управления и акционерные конфликты в России, О. В. Осипенко
Институты корпоративного управления и акционерные конфликты в России, О. В. Осипенко
Классические работы по менеджменту, Питер Друкер
Классические работы по менеджменту, Питер Друкер
Англо-русский и русско-английский словарь по рекламе и PR (с толкованиями). Около 15 000 терминов, К. Иванова
Англо-русский и русско-английский словарь по рекламе и PR (с толкованиями). Около 15 000 терминов, К. Иванова

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net