Разделы


Отзывы

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Маркетинг. Реклама

Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию, Малькольм Мак-Дональд, Эдриан Пейн

Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию, Малькольм Мак-Дональд, Эдриан Пейн
Автор: Малькольм Мак-Дональд, Эдриан Пейн
Тип: PDF
Страниц: 448
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-699-27646-2; 2009 г.

Вы держите в руках новую работу одного из самых авторитетных специалистов в области маркетингового планирования Малькольма Мак-Дональда, написанную им в соавторстве с крупнейшим экспертом в сфере маркетинга в сервисной деятельности Эдрианом Пэйном. Появление такой книги является свидетельством все возрастающего значения этой сферы в экономике, а также существования значительных отличий между маркетингом услуг и маркетингом товаров. Изложение материала построено в виде пошагового руководства. В каждой главе дается подробное описание этапа планирования, где теоретические положения иллюстрируются анализом практических ситуаций, с которыми сталкивались компании - мировые лидеры в сфере услуг. В заключении даются примеры успешных бизнес-планов, которые были разработаны авторами книги для различных организаций, специализирующихся в сфере услуг. <br> Книга будет полезна практикующим маркетологам, предпринимателям, чья деятельность связана со сферой услуг, менеджерам всех уровней, занимающимся сервисной деятельностью, а также студентам вузов, изучающим маркетинг.

Отзывы

Анастасия, 02.04.2012
Эта книга не оставит равнодушными читателей разного уровня образования и возраста. Интересен, в первую очередь, красочный и богатый язык автора, но и содержанием этого произведения останется доволен даже самый привередливый любитель книг. Читается она довольно быстро и легко.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Формирование национальной финансовой стратегии России. Путь к подъему и благосостоянию,
Формирование национальной финансовой стратегии России. Путь к подъему и благосостоянию,
Кластеры предприятий, В. П. Третьяк
Кластеры предприятий, В. П. Третьяк
Все по плану, Стэдман Грэхем
Все по плану, Стэдман Грэхем

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net