Разделы


Отзывы

Отзыв

Диана, Челябинск
Пополнила свою подборку книг по финансовой тематике. Удобный интерфейс!

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Менеджмент. Предпринимательство

Клиенты на всю жизнь, Карл Сьюэлл, Пол Браун

Клиенты на всю жизнь, Карл Сьюэлл, Пол Браун
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-90286219-1, 0-671-02101-X; 2006 г.

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. <br> Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. <br><br> Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Отзывы

space, 09.02.2012
Получил неимоверное удовольствие от прочтения данного экземпляра творчества. Очень доступно написано, что позволяет читать книгу взахлеб. Читаю, как правило, на ночь и всегда засыпаю. При прочтении этой книги еще ни разу не уснул перед монитором. Всем рекомендую!
Любовь, 27.02.2012
Видно, что автор писал книгу со знанием дела - не видно никаких недочетов, все детали описаны четко и вразумительно. Читать ее доставляет одно удовольствие - можно почерпнуть множество интересной информации, на такую литературу не жалко потратить время. Рекомендуется для тех, кто желает расширить свой кругозор.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Как найти работу, Лада Фомина
Как найти работу, Лада Фомина
Дифференцируйся или умирай!, Джек Траут
Дифференцируйся или умирай!, Джек Траут
PR 2.0: Новые медиа, Новые аудитории, Новые инструменты, Дейдра Брекенридж
PR 2.0: Новые медиа, Новые аудитории, Новые инструменты, Дейдра Брекенридж

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net