Разделы


Отзывы

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Отзыв

Александр, Санкт-Петербург
Нашел для себя много интересных книг по психологии. Уверен, что остальные тематики также интересны!

Маркетинг. Общие вопросы

Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов, Даниэль Занетти

Удивляйте ваших клиентов! Творческие советы о том, как привлечь к себе и удержать клиентов, Даниэль Занетти
Автор: Даниэль Занетти
Тип: PDF
Страниц: 160
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-88503-637-5

Апеллируя ко всему лучшему, что заложено в каждом из нас, автор показывает, что общение предпринимателя и клиента может приносить сторонам не только выгоды, но и обоюдное удовольствие, что чрезвычайно полезно сказывается как на развитии бизнеса, так и на отношении к этому бизнесу потребителей. В качестве метода такого мудрого взаимодействия предлагается разработанная автором и проиллюстрированная множеством поучительных и забавных историй стратегия, направленная на удивление клиентов, о чем подробно и со всеми необходимыми комментариями рассказывается в книге. Книга предназначена тем, кто ценит свое и чужое время, бережет свои и чужие деньги, щадит свои и чужие нервы, уважает свои и чужие чувства; тем, кто стоит по ту или другую сторону прилавка магазина, по ту или другую сторону регистрационной стойки гостиницы или поликлиники, кто находится по ту или другую сторону телефонной линии, связывающей клиента и многие-многие-многие фирмы, предлагающие свои товары или услуги, то...

Отзывы

Анастасия, 02.04.2012
Эта книга не оставит равнодушными читателей разного уровня образования и возраста. Интересен, в первую очередь, красочный и богатый язык автора, но и содержанием этого произведения останется доволен даже самый привередливый любитель книг. Читается она довольно быстро и легко.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Практическая психология для менеджера, А. А. Альтшуллер
Практическая психология для менеджера, А. А. Альтшуллер
Forex от первого лица. Валютные рынки для начинающих и профессионалов, Г. А. Петров, А. В. Ведихин, Б. Н. Шилов
Forex от первого лица. Валютные рынки для начинающих и профессионалов, Г. А. Петров, А. В. Ведихин, Б. Н. Шилов
Курс MBA по менеджменту, Под редакцией Аллена Р. Коэна
Курс MBA по менеджменту, Под редакцией Аллена Р. Коэна

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net