Разделы


Отзывы

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

PR

Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них, Р. Бьюкенен

Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них, Р. Бьюкенен
Автор: Р. Бьюкенен
Тип: PDF
Страниц: 384
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-94723-353-3; 2003 г.

Автор: Р. Бьюкенен (в переводе издательства - Бучанан). Эта книга меняет привычные представления о маркетинге. В ней предложена система, затрагивающая все основные области деятельности организации, Система, которую легко шаг за шагом внедрить. Р.Бучанан, имеющий громадный практический и преподавательский опыт, рассказывает, как улучшить состояние дел в фирме и остановить процессы, приводящие к падению культуры обслуживания потребителей и к саморазрушению компаний.

Отзывы

Любовь, 27.02.2012
Видно, что автор писал книгу со знанием дела - не видно никаких недочетов, все детали описаны четко и вразумительно. Читать ее доставляет одно удовольствие - можно почерпнуть множество интересной информации, на такую литературу не жалко потратить время. Рекомендуется для тех, кто желает расширить свой кругозор.
Сергей, 15.03.2012
Скользя взглядом только лишь по первым страницам, понимаешь – эта книга займет свое законное место в домашней библиотеке, а атмосфера, созданная талантом автора еще не раз заставит снять ее с полки. Но самое важное в ней на мой взгляд – это ощущение ПРЕДВКУШЕНИЯ в момент, когда только берешь книгу в руки.
Иван, 06.04.2012
Книга достойная стоять в одном ряду с лучшими произведениями жанра. Текст написан понятно, не вызывает лишних вопросов. Когда берешь в руки эту книгу, то уже невозможно оторваться на другие дела, читаешь её на одном дыхании.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Азбука успешных продаж, Джек Киндер, Гэри Киндер
Азбука успешных продаж, Джек Киндер, Гэри Киндер
Мифы экономики. Заблуждения и стереотипы, которые распространяют СМИ и политики, Сергей Гуриев
Мифы экономики. Заблуждения и стереотипы, которые распространяют СМИ и политики, Сергей Гуриев
Шаблоны документов для управления проектами (+ CD-ROM), А. С. Кутузов, А. Н. Павлов, А. В. Шаврин, А. Н. Б
Шаблоны документов для управления проектами (+ CD-ROM), А. С. Кутузов, А. Н. Павлов, А. В. Шаврин, А. Н. Б

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net