Разделы


Отзывы

Отзыв

Алексей, Киев
Нашел и скачал на этом сайте множество интересных книг! Желаю создателям сайта дальнейшего успешного развития!

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Менеджмент. Предпринимательство

Путь к сердцу клиента. Стратегия отношений, когда лояльности мало, Джеймс Г. Барнс

Путь к сердцу клиента. Стратегия отношений, когда лояльности мало, Джеймс Г. Барнс
Автор: Джеймс Г. Барнс
Тип: PDF
Страниц: 256
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9916-0043-9, 978-0-471-77660-4; 2009 г.

Если вы хотите удержаться на конкурентных рынках, то просто хороших товаров и услуг уже недостаточно. Сегодня требуется нечто большее - эмоциональная связь между покупателем, компанией и продуктом. <br> Автор этой книги Джеймс Барнс делится своим тридцатилетним опытом общения с конечными потребителями и корпоративными клиентами из самых разных отраслей, чтобы помочь вам разработать вашу собственную стратегию работы с клиентами. Для этого вам также пригодятся проверенные временем приемы, описанные в этой книге. Они помогут вам извлечь максимальную выгоду из тех возможностей, которые открывает перед вами лояльность ваших клиентов.

Отзывы

Андрей, 04.04.2012
Эта книга не оставит равнодушным, ни любителя данной тематики, ни случайного читателя. Свежесть идеи в ней отлично сочетается с безупречной логикой, и оригинальным стилем, в котором выдержан весь труд.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса, Н. Самоукина, Н. Туркулец
Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса, Н. Самоукина, Н. Туркулец
Как разбогатеть с нуля, Брайан Трейси
Как разбогатеть с нуля, Брайан Трейси
Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник 2002 г. (под ред. Гвишиани Д.М., Садовского В.Н. и др.),
Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник 2002 г. (под ред. Гвишиани Д.М., Садовского В.Н. и др.),

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net