Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители, Джозеф Пайн II и Джеймс Гилмор

Автор: Джозеф Пайн II и Джеймс Гилмор
Тип: PDF
Страниц: 352
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91171-004-0

Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным. По мере того как реальность определяется, изменяется и коммерциализуется, потребители отзываются на что-то привлекательное, личное и незабываемое и, прежде всего, аутентичное. Если потребители не считают ваши предложения настоящими, вас заклеймят "фальшивкой!" и вы потеряете продажи. Аутентичность - это новая покупательская восприимчивость. В мире, наполненном инсценированными впечатлениями, - все более нереальном мире - бизнесы должны научиться понимать, управлять и превосходить других в предъявлении Аутентичности с заглавной буквы "А". Формат: 17 см x 21 см.