• Главная
• Каталог
• Контакты

Маркетинг. Общие вопросы

• Главная
• Маркетинг. Реклама
• Маркетинг. Общие вопросы

CRM. Российская практика эффективного бизнеса, А. Кудинов

Автор: А. Кудинов
Тип: PDF
Страниц: 374
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9677-1006-3; 2008 г.

Цель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM).<br> Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, авторы дают ответы на основные вопросы о построении клиентоориентированной компании. <br><br> Приведены примеры построения CRM-систем на базе программных продуктов линейки "1С:CRM".

Скачать CRM. Российская практика эффективного бизнеса, А. Кудинов

Отзывы

Алексей, 13.02.2012
Книга, на мой взгляд, одна из лучших в своем жанре! Не верится, что можно написать что-то проще и понятнее. Без сомнения, книга заслуживает похвалы и почетного места в библиотеке ценителя, а автору можно только пожелать плодотворной работы над новой книгой.

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Управление персоналом, Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И. и др.

Россия и страны мира 2008,

Секретарское дело. Универсальный справочник, Ю. М. Демин

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net