Жесткие переговоры. Победить нельзя проиграть, Владимир Козлов

Автор: Владимир Козлов
Тип: PDF
Страниц: 224
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-699-28051-3; 2008 г.

Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний. <br> Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения. <br> Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров. <br> Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным. <br><br> Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.