Разделы


Отзывы

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Брендинг

Превосходя ожидания. Бизнес на грани возможного, Рик Баррера

Превосходя ожидания. Бизнес на грани возможного, Рик Баррера
Автор: Рик Баррера
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 5-699-18876-2, 1-59184-061-9; 2007 г.

Давать клиенту не простые, а фантастические, невероятные обещания - обещания за пределами возможного, а затем превосходить его самые радужные ожидания. Вот в чем секрет преуспевающих сегодня компаний. Книгу Рика Барреры, без сомнения, можно считать новым словом в маркетинге. <br> Автор - основатель и владелец консалтинговой компании, занимающейся разработкой маркетинговых стратегий - вводит понятие брендинга точек соприкосновения как искусства доставить абсолютной гармонии в отношениях компании и ее клиентов в каждой точке контакта между ними. На примере известных компаний Баррера показывает, как правильно давать преувеличенные обещания брендов. Книга предлагает не просто новую маркетинговую теорию, а четкие практические рекомендации для менеджеров и руководителей компаний, стремящихся завоевать абсолютную лояльность своих клиентов.

Отзывы

Юлия, 25.03.2012
Приятно читать грамотно изложенную книгу. Отличный литературный язык доставляет большое удовольствие при прочтении как в первый, так и во второй и даже третий раз. Желание перечитывать книгу снова и снова - показатель высокого мастерства автора, а хороший автор - хорошая книга.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений, Т. Г. Вакуленко, Л. Ф. Фомина
Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений, Т. Г. Вакуленко, Л. Ф. Фомина
Ленд-лиз: сделка века, Н. В. Бутенина
Ленд-лиз: сделка века, Н. В. Бутенина
7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя, Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., Матвеева
7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя, Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., Матвеева

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net