Разделы


Отзывы

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Маркетинг. Общие вопросы

Мифы о маркетинге и лояльности потребителей, Тимоти Л. Кейнингем, Терри Г. Вавра, Лержан Аксой,

Мифы о маркетинге и лояльности потребителей, Тимоти Л. Кейнингем, Терри Г. Вавра, Лержан Аксой,
Автор: Тимоти Л. Кейнингем, Терри Г. Вавра, Лержан Аксой,
Тип: PDF
Страниц: 344
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5­98124-167­3

Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о маркетинге и лояльности потребителей: почти все, что вы знаете об этом, - ложь! На самом деле большинство общеизвестных аксиом и постулатов маркетинга основано на неверных данных или на неправильном толковании верных данных. Например, подавляющее большинство менеджеров убеждены: постоянные клиенты - самые ценные для любой компании. Но это не так! Некоторые постоянные клиенты могут оказаться нежелательными для вашего бизнеса; они обходятся вам намного дороже, чем новые, и директор, пытающийся удерживать "не тех" клиентов, просто разрушает свой бизнес! В реальности так и происходит, ведь большинство из нас не понимают подлинных механизмов лояльности клиентов. Критически рассматривая 53 самых распространенных мифа о маркетинге и...

Отзывы

Андрей, 23.03.2012
Добротная литература. Написана качественно и понятно. Без лишней "воды", что особенно радует. Все четко и по делу, так сказать. И в то же время, повторюсь, общедоступно. Читается легко, само оформление тоже приятно глазу. Советую - не пожалеете.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Реклама плюс. Реклама минус - 2, Иосиф Гольман
Реклама плюс. Реклама минус - 2, Иосиф Гольман
Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать. Том 1, Харро фон Зенгер
Стратагемы. О китайском искусстве жить и выживать. Том 1, Харро фон Зенгер
Успешный кандидат, или Как пройти собеседование и получить хорошую работу, Рос Джей
Успешный кандидат, или Как пройти собеседование и получить хорошую работу, Рос Джей

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net