Методы и средства исследований в процессах оказания услуг. Практикум, В. И. Стельмашенко, Н. В. Воронцова, Т. Н. Шушунов

Автор: В. И. Стельмашенко, Н. В. Воронцова, Т. Н. Шушунов
Тип: PDF
Страниц: 384
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8199-0312-4, 978-5-16-002961-0; 2007 г.

Приведены научные методы в сфере исследования процессов, услуг и работ по удовлетворению потребностей покупателей в текстильных материалах и швейных изделиях. Практикум содержит основные теоретические сведения по методам статистической обработки экспериментальных данных и планированию эксперимента, методические указания для проведения лабораторных работ, приложения и перечень рекомендуемой литературы. <br><br> Для студентов вузов и аспирантов специальности "Сервис", а также "Технология швейных изделий", "Конструирование швейных изделий", "Товароведение и экспертиза товаров".