Работа без конфликтов. Тактика успешного сотрудничества, С. А. Шапиро, И. Ю. Котенко

Автор: С. А. Шапиро, И. Ю. Котенко
Тип: PDF
Страниц: 264
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-94280-234-3; 2007 г.

В последние годы издано большое количество книг как учебного, так и научно-популярного плана, объясняющих, как грамотно управлять персоналом, в том числе и руководить без конфликтов. Однако достаточно редко встречаются книги, написанные не для руководителей, а для обычных работников, объясняющие им, как следует выстроить линию поведения в процессе труда, чтобы не конфликтовать со своим руководством. Настоящая книга направлена в первую очередь на наемных работников, не обладающих специальным образованием в области менеджмента. Она базируется на авторских данных, полученных в процессе проведения исследований мотивации персонала, а также на опыте работы в государственных и негосударственных предприятиях. <br> Цель данной книги заключается в том, чтобы работники осознали мотивы своего поведения и разобрались в причинах возникновения конфликтных ситуаций в процессе труда. Знание истинных причин и мотивов поможет им лучше корректировать свои поступки в повседневной деятельности и избегать конфликтных ситуаций, влияющих на повышение неудовлетворенности процессом труда. <br> <br> Книга написана для широкого круга читателей.