Trader Joe's против Wal-Mart. Как маленькие магазины побеждают розничных гигантов, Лен Льюис

Автор: Лен Льюис
Тип: PDF
Страниц: 248
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9626-0229-3, 1-4195-0013-9; 2006 г.

Trader Joe's - одна из самых успешных сетей супермаркетов в мире. Нарушая все традиционные правила розничной торговли, эта компания превратилась в нишевого игрока, который оценивается в 2,6 млрд долл. и конкурирует даже с таким гигантом, как Wal-Mart. Как ей это удается? Trader Joe's добилась высочайшей преданности клиентов, поскольку обеспечивает их качественной продукцией по доступным ценам, - и все это при небольшой площади магазинов, ограниченном ассортименте товаров и полном отсутствии распродаж. <br> Автор подробно описывает методы управления компанией, приводит интервью с аналитиками и клиентами. <br><br> Эта книга будет полезна владельцам и управляющим розничными торговыми сетями, которые стремятся сформировать собственную уникальную концепцию.