Руководителю, топ-менеджеру, управленцу
Карманный справочник по использованию ISO 9001- стандарта систем качества (на спирали), Роберт В. Пич, Билл Пич, Дайана С. Риттер
Автор: Роберт В. Пич, Билл Пич, Дайана С. Риттер
Тип: PDF
Страниц: 184
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 966-96409-0-3, 1-57681-032-1; 2004 г.
Как наилучшим образом соответствовать стандарту ISO 9000/2000 с целью повышения надежности и ценности компании, а также для улучшения обслуживания потребителей. В русскоязычной версии справочник издает Украинская ассоциация качества (УАК) по лицензионному соглашению с GOAL/QPC (США).
Отзывы
Алексей,
13.02.2012Книга, на мой взгляд, одна из лучших в своем жанре! Не верится, что можно написать что-то проще и понятнее. Без сомнения, книга заслуживает похвалы и почетного места в библиотеке ценителя, а автору можно только пожелать плодотворной работы над новой книгой.
Андрей,
23.03.2012Добротная литература. Написана качественно и понятно. Без лишней "воды", что особенно радует. Все четко и по делу, так сказать. И в то же время, повторюсь, общедоступно. Читается легко, само оформление тоже приятно глазу. Советую - не пожалеете.
Антон,
07.04.2012Интересно было почитать что-нибудь по этой теме. В итоге наткнулся на этого автора. До этого был не знаком с ним, но прочитал, и могу сказать, что остался доволен. Книга читается довольно легко, практически, на одном дыхании. Прочел быстро и остался доволен. Следующие книги автора, если увижу, то почитаю с удовольствием.
Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:
Часто задаваемые вопросы
1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com
2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net
