Бизнес-разведка. Внедрение передовых технологий, Кристофер Боган, Майкл Инглиш

Автор: Кристофер Боган, Майкл Инглиш
Тип: PDF
Страниц: 368
Год издания: 2006
Язык: Русский
ISBN: 5-9626-0122-X, 0-07-006375-3; 2006 г.

В условиях современной жесткой конкуренции ни одна организация не может позволить себе "изобретать колесо". Лучше заимствовать опыт! В книге детально рассматриваются все аспекты бенчмаркинга, или бизнес-разведки, - метода, дающего феноменальные результаты. Он заключается в выявлении и использовании эталонных практических решений, применяемых лидерами рынка (Federal Express, Johnson & Johnson, Xerox, General Electric, Microsoft и т.д.). Авторы книги, ведущие специалисты в области бенчмаркинга, расскажут о том, как заимствовать успешные идеи у конкурентов и учиться на чужих ошибках!<br> Издание изобилует примерами, оценочными диаграммами, упражнениями для читателей, практическими рекомендациями. <br> Каждый менеджер, каким бы бизнесом он ни занимался, найдет здесь полезную для себя информацию. <br><br> Книга состоит из пятнадцати глав, приложений, а также двух указателей - предметного и именного.