Разделы


Отзывы

Отзыв

Диана, Челябинск
Пополнила свою подборку книг по финансовой тематике. Удобный интерфейс!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Руководителю, топ-менеджеру, управленцу

Диалоги в салоне красоты. Искусство общения с клиентом - путь к успеху, Ли Хоффман

Диалоги в салоне красоты. Искусство общения с клиентом - путь к успеху, Ли Хоффман
Автор: Ли Хоффман
Тип: PDF
Страниц: 272
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-7905-1991-1; 2005 г.

В живой образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги - опыт работы салонов в различных городах США.<br><br> Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя.<br><br> Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.

Отзывы

Алекс, 01.04.2012
Автор очень интересно излагает текст. Книга написана в понятном и доступном стиле. Не перегружена "водой" и при этом очень увлекательно и красочно воссоздает то что хотел передать нам автор. Воображение рисует яркие образы. Это творение таланта должен иметь всякий читатель, интересующйся данным направлением жанра.
Адиль, 18.02.2012
Интересная и познавательная книга! Читается на одном дыхании и существенно расширяет кругозор. Чётко видно понимание автором сути излагаемого материала, его компетентность по многим вопросам. Книга очень актуальна и многие найдут в ней, что то новое для себя.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

8 шагов к семизначным чи$лам, Чарлз Карлсон
8 шагов к семизначным чи$лам, Чарлз Карлсон
Риск-менеджмент, Эндрю Холмс
Риск-менеджмент, Эндрю Холмс
Волновой принцип Эллиотта. Ключ к пониманию рынка, Р. Пректер, А. Фрост
Волновой принцип Эллиотта. Ключ к пониманию рынка, Р. Пректер, А. Фрост

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net