Конфликтология, Б. С. Волков, Н. В. Волкова

Автор: Б. С. Волков, Н. В. Волкова
Тип: PDF
Страниц: 384
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-8291-0477-6, 5-902358-39-6; 2005 г.

В учебном пособии рассматриваются конфликты в педагогической деятельности работников образования.<br><br> Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрены различные виды конфликтов работников образования.<br><br> Учебное пособие снабжено жизненными ситуациями, вопросами, заданиями с ориентировочными ответами на них, решениями ситуаций. Указываются темы рефератов и литература. Имеется словарь терминов.<br><br> Предназначается работникам образовательных учреждений, а также родителям и студентам педагогических учебных заведений для очного и заочного обучения.<br><br> Практическое пособие может использоваться в системе повышения квалификации и профессионального самосовершенствования.