Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты, Роберт Каплан, Дейвид Нортон

Автор: Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Тип: PDF
Страниц: 512
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9693-0101-6

Книга предлагает подробную структуру стратегических карт, предназначенных для наглядного описания стратегии. В ней содержатся оригинальные идеи о том, как создать новую стоимость при помощи составляющих внутренних бизнес процессов сбалансированной системы показателей и обучения и развития; разработать стратегические направления, основанные на создании стоимости; построить новую схему для описания, оценки и приведения в стратегическое соответствие трех видов нематериальных активов составляющей обучения и роста (человеческого капитала, информационного капитала и организационного капитала) с целями и процессами внутренней составляющей.