Порядок работы с обращениями граждан, Л. М. Вялова

Автор: Л. М. Вялова
Тип: PDF
Страниц: 96
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 5-7709-0311-2; 2004 г.

В издании рассматриваются вопросы законодательного регулирования работы с обращениями граждан в различные исторические периоды и в современной России, раскрывается понятие "обращение граждан", особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан: прием и первичная обработка входящих обращений, их регистрация, рассмотрение руководством, контроль исполнения, организация личного приема граждан, работа с обращениями депутатов, исполнение архивами организаций запросов граждан и организаций социально-правового характера.<br><br> Книга представляет интерес для руководителей, работников служб документационного обеспечения управление секретарей, студентов, обучающихся по специальностям 350800 "Документоведение и документационное обеспечение управления" и 020800 "Историко-архивоведение".