• Главная
• Каталог
• Контакты

Психология и социология менеджмента

• Главная
• Кадры. Офис. Делопроизводство
• Психология и социология менеджмента

Программа сотрудничества с клиентом или Как привлечь новых и удержать постоянных клиентов, Ия Имшинецкая

Автор: Ия Имшинецкая
Тип: PDF
Страниц: 128
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-900045-54-4; 2005 г.

Какие каналы доведения информации при работе с клиентами наиболее действенны? Как определить эти каналы? Какие приемы привлечения клиента использовать? Как экономически и психологически обосновать выбор необходимой программы лояльности?<br><br> В книге собран и проанализирован богатый материал, позволяющий разобраться во многих психологических тонкостях работы с клиентом.

Скачать Программа сотрудничества с клиентом или Как привлечь новых и удержать постоянных клиентов, Ия Имшинецкая

Отзывы

Ирина, 20.03.2012
Книга очень понравилась, никого не оставит равнодушным. Отличается интересным стилем, читается легко, доступна любому виду читателей, кого интересует такая тематика. Полностью соответствует данному жанру литературы. Заставляет изменить взгляд на многие вещи. Возникает желание прочитать другие книги автора.

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Положения об отделах предприятия. Справочник,

Финансирование слияний & поглощений в России, С. В. Гвардин, И. Н. Чекун

22 непреложных закона маркетинга, Эл Райс, Джек Траут

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net