Разделы


Отзывы

Отзыв

Алексей, Киев
Нашел и скачал на этом сайте множество интересных книг! Желаю создателям сайта дальнейшего успешного развития!

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Офис-менеджеру, секретарю

Сложные деловые письма. Тактика убеждения на бумаге, Гордон Вайнрайт

Сложные деловые письма. Тактика убеждения на бумаге, Гордон Вайнрайт
Автор: Гордон Вайнрайт
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2002
Язык: Русский
ISBN: 0-273-64496-3, 966-8216-04-0; 2002 г.

Письма являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Однако, как часто вы затрудняетесь дать краткий ответ на письмо от рассерженного клиента, соответствующим образом прореагировать на жалобу члена коллектива или обратиться в налоговую полицию с просьбой об отсрочке платежей?<br> <br> Данная книга, содержащая массу готовых письменных решений в трудных ситуациях, с которыми менеджеры сталкиваются ежедневно, предлагает около 150 образцов писем, которые облегчают жизнь и делают работу более продуктивной.<br> <br> Автор книги объясняет, как, когда и почему необходимо использовать предлагаемые им образцы писем, которые включают письма клиентам, поставщикам, персоналу, дистрибьюторам, средствам массовой информации, общественным организациям, владельцам жилья, квартирантам и т.д. Вы можете приспособить данные образцы к своим нуждам, каждый раз наполняя их своим содержанием.

Отзывы

space, 09.02.2012
Получил неимоверное удовольствие от прочтения данного экземпляра творчества. Очень доступно написано, что позволяет читать книгу взахлеб. Читаю, как правило, на ночь и всегда засыпаю. При прочтении этой книги еще ни разу не уснул перед монитором. Всем рекомендую!
Юлия, 25.03.2012
Приятно читать грамотно изложенную книгу. Отличный литературный язык доставляет большое удовольствие при прочтении как в первый, так и во второй и даже третий раз. Желание перечитывать книгу снова и снова - показатель высокого мастерства автора, а хороший автор - хорошая книга.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Руководство для пророка. Девять парадоксов, которые изменят ваше будущее, Уотс Уокер, Джим Тэйлор, Говард Минс
Руководство для пророка. Девять парадоксов, которые изменят ваше будущее, Уотс Уокер, Джим Тэйлор, Говард Минс
100 лучших бизнес-книг всех времен. О чем они и почему их следует прочитать, Джек Коверт & Тодд Саттерстен
100 лучших бизнес-книг всех времен. О чем они и почему их следует прочитать, Джек Коверт & Тодд Саттерстен
Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль, Херманн Симон
Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль, Херманн Симон

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net