Экономика качества. Основные принципы и их применение, Под редакцией Джека Кампанеллы

Автор: Под редакцией Джека Кампанеллы
Тип: PDF
Страниц: 232
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-94938-025-8; 2005 г.

Поиск скрытых резервов, гарантирующих стабильность и конкурентоспособность компаний, приводит руководителей к пониманию необходимости управления затратами на обеспечение качества. <br><br> Настоящая книга окажет неоценимую помощь в разъяснении базовых принципов экономики качества. <br><br> Рассмотрены основные экономические аспекты менеджмента качества, отраженные в стандартах ИСО серии 9000, а также QS-9000 и VDA 6.1. Представлены методики поэлементной калькуляции затрат, связанных с качеством. Рассмотрены способы управления затратами на качество в сфере услуг, малом бизнесе, банковском деле, учреждениях образования, при разработке программных продуктов и в других отраслях экономики. <br><br> Практические рекомендации позволят работникам многих сфер деятельности разрабатывать и внедрять собственные системы управления затратами на обеспечение качества. <br><br> Книга предназначена для руководителей предприятий, а также для специалистов по совершенствованию систем менеджмента качества и организации производства.