Конфликтология, И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров

Автор: И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров
Тип: PDF
Страниц: 224
Год издания: 2000
Язык: Русский
ISBN: 5-16-000256-1; 2000 г.

Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются научные и прикладные знания о конфликтах, источниках их возникновения, структуре и стадиях развития, формах проявления, функциях и значимости в социально-экономической и других сферах жизни общества. Рассматриваются вопросы управления конфликтами, выбора оптимальных методов предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов. Книга предназначена для студентов экономических ВУЗов, обучающихся по специальности и направлению `Менеджмент`, `Менеджмент в социальной сфере`, `Государственное и муниципальное управление`, а также для аспирантов и преподавателей управленческих дисциплин. Она может быть полезной руководителям организаций, специалистам по управлению персоналом, всем, кто проявляет интерес к управленческой конфликтологии.