Деловая коммуникация в профессиональной деятельности, А. П. Панфилова

Автор: А. П. Панфилова
Тип: PDF
Страниц: 495
Год издания: 2005
Язык: Русский
ISBN: 5-7320-0841-1; 2005 г.

Учебное пособие, подготовленное кандидатом педагогических наук, профессором РГПУ им. А.И.Герцена Альвиной Павловной Панфиловой, выполнено на основе анализа теоретического и практического коммуникативного опыта по налаживанию эффективного делового взаимодействия, описанного в отечественной и зарубежной литературе.<br><br> В книге освещается широкий спектр проблем деловой коммуникации в профессиональной деятельности: особенности делового общения в новых экономических условиях, вербальные и невербальные средства коммуникации, психотипы участников делового взаимодействия и их специфика, формы делового общения и др. Несомненный интерес для читателей представляют практические рекомендации для профессионального общения при ведении переговоров и торгов, деловых бесед и споров с оппонентами, пресс-конференций и самопрезентаций, публичных выступлений.<br><br> Книга может быть полезной для студентов, изучающих вопросы деловой коммуникации, предпринимателей, банкиров, менеджеров, маркетологов, юристов, психологов, экономистов, лингвистов, социологов, специалистов по паблик рилейшнз, рекламе и купле-продаже.