Менеджмент, П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова

Автор: П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова
Тип: PDF
Страниц: 408
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-370-01180-1; 2009 г.

В учебном пособии рассматриваются методология, принципы и методики эффективного управления современной организацией. Большое внимание уделено вопросам формирования систем управления организацией, функ...

Управление качеством, Т. А. Салимова

Автор: Т. А. Салимова
Тип: PDF
Страниц: 416
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-370-01379-9; 2009 г.

В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", вопросы формирования и развития научных школ управления качеством, содержание современных тенденций управления качество...

Организация труда работников торговли, Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц

Автор: Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-394-00827-6; 2010 г.

В учебнике с учетом действующего законодательства Российской Федерации о труде рассмотрены актуальные вопросы организации труда работников предприятий оптовой и розничной торговли: разделение и коопер...

Управление медиа-компаниями. Реализация творческого потенциала, Аннет Айрис, Жак Бюген

Автор: Аннет Айрис, Жак Бюген
Тип: PDF
Страниц: 560
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9792-0014-9, 978-5-416-00001-1; 2010 г.

Книга представляет собой фундаментальное исследование практики операционного и стратегического управления ведущих медиа-компаний и описывает ключевые компетенции, обеспечивающие их конкурентоспособнос...

Психология управления. Учебное пособие, Вересов Н. Н.

Автор: Вересов Н. Н.
Тип: PDF
Страниц: 224
Год издания: 2001
Язык: Русский
ISBN: 5-89502-263-4, 5-89395-217-0; 2001 г.

Первый в России и наиболее полный курс лекций по психологии управления. В пособии представлена оригинальная концепция психологии управления, в которой управление рассмотрено как целостная специфическа...

Управление использованием капитала, И. А. Бланк

Автор: И. А. Бланк
Тип: PDF
Страниц: 652
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-370-00923-5; 2008 г.

В книге рассматривается основной круг вопросов управления использованием капитала предприятий в современных условиях. В ней изложен теоретический базис управления использованием капитала; сформулирова...

Управление продуктом, Дональд Р. Леманн, Рассел С. Винер

Автор: Дональд Р. Леманн, Рассел С. Винер
Тип: PDF
Страниц: 720
Год издания: 2008
Язык: Русский
ISBN: 978-5-238-01331-2, 0-07-286598-9; 2008 г.

Одна из новых для российского рынка комплексных работ по менеджменту продукта не только представляет сквозной процесс создания нового продукта или услуги - от замысла до реализации на рынке, но также ...

Контракт международной купли-продажи. Современная практика заключения. Разрешение споров, М. Г. Розенберг

Автор: М. Г. Розенберг
Тип: PDF
Страниц: 1040
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-8041-0328-7; 2007 г.

Рассмотрены основные положения, которые необходимо учитывать при заключении и исполнении контракта международной купли-продажи на основе норм национального права и международных договоров России. Проа...

Управление жалобами. Как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж, Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке

Автор: Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке
Тип: PDF
Страниц: 176
Год издания: 2010
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9791-0177-4; 2010 г.

На конкретных примерах автор показывает важность управления жалобами. Приведенные советы помогут вам сориентироваться, как вести себя с различными типами клиентов и извлечь из жалоб полезную информаци...

Майнд-менеджмент. Решение бизнес-задач с помощью интеллект-карт, Сергей Бехтерев

Автор: Сергей Бехтерев
Тип: PDF
Страниц: 312
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-1118-8; 2009 г.

Современный человек задыхается в хаосе информации. Для решения любых задач ему необходимо научиться грамотно структурировать мысли, идеи и факты. Майнд-менеджмент - это технология представления любой,...