Правильные вопросы - эффективный метод управления. Как лидеры находят оптимальные решения, задавая вопросы, Майкл Маркуардт

Автор: Майкл Маркуардт
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-370-00935-8, 978-5-9791-0083-8; 2009 г.

Всемирно известный менеджер-консультант Майкл Маркуардт показывает, как научиться задавать вопросы, которые будут "бить" точно в цель. Правильно поставленные вопросы помогут решить насущные проблемы, станут источником ценного опыта и залогом будущих побед. Маркуардт приводит множество примеров, как с помощью вопросов проницательные руководители вовлекают работников в принятие решений, развивают у сотрудников умение работать в коллективе, прививают прогрессивное мышление, вдохновляют подчиненных, успешно взаимодействуют с клиентами, преодолевают трудности.